Språklig stil
Bör, ska och måste
Använd ord som ska, bör och måste när det är viktigt att läsaren gör något, till exempel kontaktar vården vid allvarliga symtom. Undvik att använda dessa ord vid andra tillfällen.
Använd i stället direkta uppmaningar.
Skriv: Håll den skadade kroppsdelen stilla.
Skriv inte: Du ska hålla den skadade kroppsdelen stilla.