Folktandvården Idun

Folktandvårdens helgjour är öppen lördag, söndag samt helgdag.

Telefon 090-785 91 00
Telefontid klockan 09.00-12.00

Med anledning av brist på tandvårdspersonal så har Regionstyrelsen fattat beslut om att Folktandvården Västerbotten inte förlänger eller nytecknar Frisktandvårdsavtal från och med 1: a juni 2022.

Ditt nuvarande Frisktandvårdsavtal kommer att löpa som överenskommet avtalsperioden ut. Därefter kommer det inte att förlängas. Inga förlängningar av frisktandsvårdavtal sker efter 1: a juni 2022.

Vi beklagar den uppkomna situationen och hoppas på överseende. I dagsläget är det omöjligt att svara på när Folktandvården kan återuppta frisktandvårdsavtal.

Du är alltid välkommen till Folktandvården Västerbotten vid akuta besvär. Vi arbetar med rekrytering av personal och hoppas att kunna återkomma med positiva nyheter längre fram.

Vi vill gärna att du som patient betalar efter varje besök, i första hand med betalkort.
Önskar du en faktura eller delbetala kan du ansöka om det hos vår samarbetspartner TandSupport, Resurs Bank.
https://www.resursbank.se/tandkonto

Ansök enkelt i mobilen genom att SMS:a ordet TAND till 71690.

Tomma stolar kostar
För en rättvis och lika hantering av tillgänglighet till vård gäller följande för uteblivande till avtalade vårdbesök vid folktandvårdens kliniker;

• Alla uteblivna besök debiteras patienten. Kostnaden är för närvarande 500 kr oavsett patientens ålder. Faktureringsavgift tillkommer.
• Om- och avbokning av ett bokat vårdbesök är möjligt till senast kl. 15.00 dagen före besöket.
• Vid akut sjukdom är ett sent återbud möjligt fram till kl. 9.00 samma dag. Efter 9.00 debiteras alla 500 kr oavsett orsak. Faktureringsavgift tillkommer.

Känner du dig osäker eller rädd inför tandläkarbesöket? Lugn! Vi kan hjälpa dig. Tala om att du är rädd när du bokar din tid. Vår personal har stor kunskap om hur man bemöter och behandlar patienter med tandvårdsrädsla.

Läs mer om:

Tandvårdsrädsla hos vuxna

Tandvårdsrädsla hos barn

Vår ambition med flödespasset är att göra dig som patient klar så långt det är möjligt redan idag.
Vi gör först en undersökning. Om det behövs behandling kan vi utföra den, om du har möjlighet.

Du som patient stannar i samma rum under hela besöket och den yrkeskategori som behövs kommer in till dig. Det kan vara väntetid uppemot 15 minuter efter bokad tid innan du får komma in.

Missnöje och konstruktiva synpunkter bidrar till att vi kan förbättra vår verksamhet. Tycker du att vi kan bli bättre på till exempel information, behandling, tillgänglighet eller kanske bemötande och vård?

Kontakta i första hand;

• din behandlare
• verksamhetschefen
• tandvårdschefen

Verksamhetschef: Anna Cahier

E-post: anna.cahier@regionvasterbotten.se