Så gör du för att boka, omboka eller avboka en tid
Genom att logga in på 1177 kan du göra dina vårdärenden. Vad du kan göra varierar mellan olika mottagningar. Du kan till exempel boka, omboka eller avboka en tid. Du kan också se dina bokade tider i en lista.
Hos många mottagningar har du möjlighet att boka, avboka eller omboka en tid genom att logga in på 1177. Olika mottagningar har olika alternativ för bokning. På en del mottagningar kan du till exempel bara avboka en tid.
Boka en ny tid
Gör så här för att boka en ny tid:
- Logga in på 1177.se.
- Under rubriken Tidbokning klickar du på Boka tid.
Här visas en lista på de mottagningar du är listad hos eller har haft kontakt med tidigare.
Välj den mottagning du vill boka tid på och följ instruktionerna.
Lägg till en mottagning i listan
Gör så här för att lägga till en mottagning i listan:
- Under rubriken Mottagningar klickar du på Hitta och lägg till mottagning.
- Sök upp den mottagning du vill lägga till.
- Klicka på Lägg till mottagning.
Kontaktcenter svarar på frågor om e-tjänster
Behöver du hjälp med att genomföra ett ärende på 1177.se när du har loggat in? Ring oss så kan vi guida dig. Men vi kan inte göra ärendet åt dig, eftersom det är sekretess.
Ändra tid eller avboka tid
För att se tiderna klickar du på rubriken Se bokade tider. Dina bokningar kommer därefter upp i en lista.
Om du har bokningar från flera mottagningar samlas de i samma lista. Välj den tid du vill ändra och följ instruktionerna.
Det skiljer sig åt mellan regioner och mottagningar vad som visas på 1177. En del mottagningar kan inte visa bokade tider. Andra mottagningar visar bokade tider men du kan inte ändra eller avboka tiderna.
Sök mottagning på 1177
Du kan också välja att söka upp en mottagning på 1177. Så här gör du:
- Börja med att söka upp mottagningen på 1177.se.
- Välj mottagningen i listan. Då visas mottagningens informationssida. Under rubriken E-tjänster visas vilka e-tjänster som mottagningen erbjuder.
- Klicka på texten för det du vill göra. Det kan till exempel vara boka tid direkt, avboka en tid direkt eller omboka tid direkt. Då kommer du till sidan för att logga in.
- När du har loggat in kommer du direkt till den e-tjänst som du valde på mottagningens informationssida.
Du som bor utanför Örebro län
Hittar du inte den aktuella mottagningen under "Hitta och lägg till" när du är inloggad? I så fall behöver du ringa den aktuella mottagningen.
Genom att ge dem ditt personnummer kan de godkänna dig för kommunikation via våra e-tjänster även om du inte är folkbokförd i Örebro län. Så fort godkännandet är genomfört finns mottagningen på startsidan och du kan skicka ditt ärende.