Den 26 februari 2025 bytte Region Västernorrland journalsystem till Cosmic. Det påverkar fortfarande funktionaliteten i 1177 e-tjänster. Det går endast att logga in och boka provtagning hos mottagningar och hälsocentraler. Dina redan bokade tider syns och du kan avboka och i vissa fall omboka din tid.

Du kan söka vård digitalt genom 1177 direkt som finns i en del regioner. Du får en bedömning av dina symtom och besvär och kan sedan få chatta med vårdpersonal. Om det finns behov går det även att växla över till videosamtal.

Nu kan patienter och närstående i Västernorrland delta i en cancerskola där ni får lära er mer om cancer och dess behandlingar. Startar måndag 5 maj 2025. Cancerskolan består av sex träffar med olika teman, där varje föreläsning erbjuder faktainformation och möjlighet att ställa frågor.

Från och med den 13 januari 2025 kommer akut tandvård för vuxna på vardagar att utföras på ett annat sätt. Du som bor i Medelpad kan behöva åka längre för att få akut hjälp på vardagar.

Du som har varit i kontakt med vården kan lämna synpunkter eller klagomål genom att logga in via 1177 e-tjänster. Alla som har en e-legitimation kan enkelt och säkert skapa ett ärende i formuläret som du väljer när du har loggat in.

Patientavgift införs på distanskontakt via telefon från och med 26 februari 2025. Högkostnadsskyddet höjs efter riksdagsbeslut med 50 kronor till 1 450 kronor. Högkostnadsskyddet för läkemedel höjs vid årsskiftet från 2 850 kronor till 2 900 kronor per år. Uteblivet vårdbesök höjs till totalt 550 kronor inklusive administrativ avgift.