Aktivera aviseringar i e-tjänsterna
Det är viktigt att du lägger in dina kontaktuppgifter och aktiverar aviseringar när du har loggat in på 1177. Du får då ett sms eller e-post när en mottagning skickar ett svar eller meddelande till dig.
Du väljer själv om du vill ha avisering med sms eller e-post eller båda.
Så här gör du
- Logga in på 1177.
- Klicka på Inställningar under ditt namn.
- Fyll i eller kontrollera att ditt mobilnummer och din e-postadress stämmer. Om du har ett utländskt mobilnummer ska du använda din e-postadress.
- Ange att du vill ha aviseringar under rubrikerna Godkänn avisering och delning för mobilnummer och e-post.
När du sedan får ett svar eller ett meddelande från en mottagning får du en avisering till din mobiltelefon eller din e-postadress, eller till båda om du har valt det.
Du behöver logga in på 1177 för att läsa meddelandet i inkorgen. Det står i aviseringen hur du ska göra.
Du som är vårdnadshavare till barn under 13 år
Du som agerar ombud åt ditt barn behöver godkänna aviseringar även på barnets konto.
- Logga in på 1177.se.
- Under Agera ombud väljer du barnets namn.
- Klicka på länken Inställningar under ditt namn och fyll i kontaktuppgifter.
- För att växla tillbaka till dig själv, välj Avbryt ombudsläge.
Du behöver upprepa inställningarna för varje barn som du är ombud för.
Är ni två vårdnadshavare? Då kan ni ange telefonnummer till den ena och e-postadress till den andra. På så sätt får båda en avisering när det finns något nytt att ta del av.
Om du är vårdnadshavare för barn
Du som är vårdnadshavare för ett barn under 13 år kan få en avisering när vården skickar meddelande till barnet.
Så här gör du:
- Logga in på 1177.
- Klicka du på barnets namn under rubriken Agera ombud.
- Klicka på Inställningar under barnets namn.
- Fyll i mobilnummer och e-postadress. Är ni två vårdnadshavare som vill ha aviseringar kan ni fylla i den enas telefonnummer och den andras mejl.
- Gör inställningen för varje barn du är vårdnadshavare för.
Om du har fyllt 13 år
Du som har fyllt 13 loggar in själv. Första gången du loggar in på 1177 behöver du skriva in e-postadress och mobilnummer. Det gör du genom att klicka på Inställningar högst upp på sidan.