Folktandvårdens digitala mottagning

Du kan få hjälp med rådgivning och besvär som inte kräver en fysisk undersökning.
Om du är svullen ner mot halsen och/eller allmänpåverkad, behöver du ringa din vanliga tandvårdsklinik. Detta gäller också små barn med feber som är svullna eller allmänpåverkade.

Följande besöksorsaker kan du få hjälp med genom den digitala mottagningen:

• 2-åringar, första tandvårdsbesöket
• Besvär med käkar
• Besvär med munslemhinnor
• Frågor om egenvård
• Frågor om estetisk tandvård
• Frågor om tandvårdsrädsla
• Frågor om tändernas eller bettets utveckling
• Ilande tänder
• Ont i tandköttet
• Ont i tänderna
• Skadade tänder/olycksfall
• Visdomständer
• Övriga tandvårdsfrågor

Börja med att ladda ner appen "Digital mottagning".
Under rubriken "Våra e-tjänster" finns nedladdningslänkar till appen.

När du laddat ner appen "Digital mottagning" till din smartphone eller surfplatta, bokar du en tid genom att logga in i appen med din e-legitimation. Du får en e-postbekräftelse samt ett sms när din tid är bokad.

Om du använder en dator bokar du tid på webbplatsen Visiba Care

1. Ladda ner och öppna appen ”Digital mottagning”.

2. Logga in med din e-legitimation till exempel mobilt BankID eller Freja eID Plus.            

3. Välj "Folktandvårdens digitala mottagning".

4. Tryck på "välj tid" och ange besöksorsak. Boka en ledig tid som passar dig och svara på frågorna du får upp på skärmen.

5. När bokningen är genomförd får du en mejlbekräftelse samt ett sms att din tid är bokad. Du får en första påminnelse dagen innan ditt bokade möte och en andra påminnelse en timme innan.

6. När det är dags för ditt besök tryck på länken i din påminnelse och välj din bokade tid. Då placeras du i väntrummet.
   Videomötet startats därefter automatiskt av Folktandvården.

Som vårdnadshavare eller närstående kan du söka vård.
Gör så här:

1. Ange besöksorsak och välj en tid som passar.
2. Svara på dom frågor ni får upp på skärmen.
3. Kryssa i rutan "Jag är ombud". Skriv barnets eller den anhörigas personnummer. Tryck sedan på "Boka".
4. Logga in med din (vårdnadshavarens eller närståendes) e-legitimation för att slutföra bokningen.

Besök på Folktandvårdens digitala mottagning kostar 220 kronor. 

För barn och unga till och med 23 år är besöket kostnadsfritt, det gäller också för dig som har Frisktandvårdsavtal eller tandvårdsstöd inom Region Örebro län. (Från den 1 januari 2025 ändras reglerna för dig som är ung, vilket innebär att du börjar betala hos tandvården från det år du fyller 20).

Besök hos Folktandvårdens digitala munhälsocoach är kostnadsfritt och erbjuds dig som är äldre än 23 år och bor i Örebro län.