Via mottagningen

Sök upp mottagningen och lämna dina synpunkter eller klagomål via e-tjänsten på mottagningens kontaktsida. Lämna dina synpunkter via e-tjänsten ”Synpunkter och klagomål på vården”:

• Här kan du söka efter en mottagning

Du kan också logga in på 1177.se söka upp den mottagning du vill kontakta via länken ”Hitta och lägg till”: 

• Här kan du logga in i e-tjänsterna

Inloggningen till e-tjänsten är personlig. Via din inloggning kan du bara utföra ärenden som gäller dig själv eller den du är ombud för. Du kan lämna synpunkter och klagomål för ditt barn om du valt att vara ombud, och barnet är under 13 år. 

• Gör ditt barns vårdärenden på nätet

Via patientnämnden

Om du inte vill prata med mottagningen direkt kan patientnämnden hjälpa dig med information och vara en länk i kontakten mellan dig och vårdpersonalen.

• Logga in och lämna synpunkter och klagomål till patientnämnden
• Kontakta patientnämnden i Jönköpings län

Hur länge måste jag vänta?

Inom en arbetsdag ska du få en bekräftelse på att ditt ärende har tagits emot. Mottagningen ska sedan lämna ett svar till dig inom fyra veckor.

Läs mer om hur du kan lämna synpunkter och klagomål:

• Om du inte är nöjd med vården
• Om du inte är nöjd med tandvården

För att logga in på 1177.se behöver du ha en e-legitimation, till exempel Mobilt BankID eller Freja e-id plus.

• Läs mer om hur du loggar in