Kontakta vården

Ansluta till videobesök eller chatt

Innehållet gäller Halland

Flera mottagningar inom hälso- och sjukvården och tandvården i Region Halland erbjuder besök via video. Flera vårdcentraler, ungdomsmottagningen, Tilma och folktandvården erbjuder också chatt. Här beskrivs hur du gör för att ansluta via mobil, läsplatta eller dator.

Så gör du för att ansluta till ett bokat videobesök

När du fått eller bokat en tid för videobesök

Om du inte haft videobesök med vården tidigare, eller om det var länge sedan, så behöver du inför första videobesöket skapa ett användarkonto och lägga in ditt mobilnummer. Gå in på mitt.regionhalland.se/vard

När det är dags för ditt bokade videobesök

  1. Gå in på mitt.regionhalland.se/vard när det är dags för ditt bokade besök
  2. Välj den mottagning eller vårdcentral som du bokat tid hos och logga in.
  3. Din besökstid visas på skärmen. Klicka på Se detaljer.
  4. Klicka på Gå vidare till besök.
  5. Stanna kvar tills din vårdgivare kontaktar dig och det är dags för ditt videobesök.

Om du och din vårdgivare inte får kontakt via videobesöket kommer din vårdgivare kontakta dig via telefon.

Att tänka på inför ett besök via video

  1. Koppla gärna upp dig i god tid innan besöket, så att du vet att allt fungerar. 
  2. Se till att det är ljust runt omkring dig, så att den du pratar med kan se dig.
  3. Om du och din vårdgivare inte får kontakt via videobesöket kommer din vårdgivare kontakta dig via telefon.  

 

I den här filmen beskrivs hur du gör för att ansluta till ett videobesök och vad som kan vara bra att tänka på innan.

Så gör du för att ha kontakt via chatt

Du kan söka vård eller kontakt med Region Hallands vårdcentraler, folktandvården, ungdomsmottagningen och Tilma via chatt. Flera privata vårdcentraler erbjuder också chatt.

  1. Gå in på mitt.regionhalland.se/vard
  2. Välj den mottagning eller vårdcentral du vill kontakta
  3. Logga in
  4. Välj chatt utifrån om du söker vård, tandvård eller vill ha kontakt av annan anledning.

Du kan kontakta en mottagning, folktandvårdsklinik eller vårdcentral dygnet runt. Du får svar vardagar under mottagningens ordinarie öppettider.

Obs! När vården svarar får du ett sms med länk till chatten. Vill du inte ha sms behöver du ringa istället.

 

Till toppen av sidan