För dig som är barn eller ung

Du ska få vara med och påverka din vård, om du vill. Vårdpersonalen ska fråga dig och du kan alltid ställa frågor eller säga vad du tycker.

Är du sjuk eller mår dåligt ska du få hjälp att få vård. Du kan kontakta vården själv eller tillsammans med någon. Ibland går det att chatta eller mejla. Det kostar inget att söka vård om du är under 18 år.

Du får alltid ha med dig en vuxen så att du känner dig trygg. Ska du sova kvar får den vuxna stanna kvar med dig. Det brukar gå bra att ha med sig egna saker, till exempel mobiltelefonen.

Personalen du träffar har tystnadsplikt. Det betyder att de inte får berätta för vem som helst om dig.

Det finns flera sätt att göra om du inte får den hjälp du behöver, eller om du är missnöjd med vården. Du ska få svar från vården på ett sätt som du förstår.

Vårdpersonalen måste spara information om din vård. Det kallas för att de skriver en journal. Det finns olika regler för vem som får läsa din journal.

Du kommer åt din journal på 1177 .se på olika sätt. Innan du är 13 loggar du och din förälder in och läser. Från att du är 16 år kan enbart du logga in och läsa. Det går också att få journalen på papper.