Stöd, behandling och utbildning

Så startar du din internetbehandling

Innehållet gäller Gävleborg

Du kan få stöd, behandling eller utbildning av vården på internet. När din behandlare har startat ditt stöd- eller behandlingsprogram kommer du åt det genom att logga in på 1177.se. Här får du instruktioner för hur du kommer igång.

Förberedelser

Programmet fungerar på dator, surfplatta och smarttelefon. Du väljer det som passar dig och du kan växla mellan olika enheter. Kontrollera att du har följande utrustning kopplat eller inbyggt:

  • Hörlurar eller högtalare
  • Webbkamera och mikrofon för de program där videosamtal ingår

Programmet fungerar bäst med en snabb internetuppkoppling. Använder du till exempel mobilt bredband kan det talängre tid att starta filmer, ljud och bildspel. Logga in på 1177.se för att ta del av ditt program.

Logga in på 1177

  1. Öppna din webbläsare och skriv in 1177.se i adressfältet. Klicka på knappen Logga in i övre högra hörnet.
  2. Välj vilken typ av e-legitimation du vill använda.
  3. Logga in med den e-legitimation du valt. Om du har problem med att logga in, kontakta vår support.

Gör personliga inställningar

  1. För att få aviseringar och påminnelser som är viktiga i behandlingen börjar du med att kontrollera dina inställningar. Du når dem via länken Inställningar överst på sidan.
  2. Fyll i dina kontaktuppgifter. Välj Avisering och påminnelser via sms ochAvisering via e-post genom att klicka i rutorna intill. Spara därefter dina ändringar.

Hitta ditt program

  1. Välj Stöd och behandling i rubrikraden.
  2. Under ”Dina pågående stöd- och behandlingsprogram” hittar du det program som din behandlare anvisat.
  3. Under ”Tillgängliga stöd- och behandlingsprogram” hittar du öppna program som inte kräver en behandlare.

Lär dig hur programmet fungerar

Du börjar med att gå igenom en snabbguide för att lära dig hur programmet fungerar. Därefter startar det första avsnittet och du kan börja med behandlingen.

Översikt

Du startar dina avsnitt i fliken Översikt. Där kan du se hur långt du har kommit i ditt påbörjade avsnitt.

Meddelanden

I fliken Meddelanden håller du och din behandlare kontakten med varandra under behandlingens gång.

Symbolförklaringar

Support

Om du har problem med din inloggning eller andra funktionerpå stöd- och behandlingsplattformen ska du kontakta vår support.

Har du frågor om din behandling eller ditt stöd skickar du ett meddelande till din behandlare under fliken Meddelanden.

Till toppen av sidan