|
|
Vårdgarantier / Vård inom viss tid
Reviderad: 2009-09-01
|
Vårdgaranti innebär att man ska få vård inom en viss tid. Från och med att man tillsammans med vårdpersonal beslutat att man ska komma till vårdcentralen eller få en behandling, anger vårdgarantin hur länge man som längst ska behöva vänta.
Lagen om vårdgaranti reglerar inte om vård ska ges eller vilken vård man kan komma att få. Men garantin anger inom vilka tidsgränser man ska erbjudas vård från landstinget eller regionen. Om det inte går att få vård inom tidsgränserna på det ställe man sökt, erbjuds man besök eller behandling på annan vårdcentral eller hos annan läkare.
Vårdgarantin gäller för alla patienter
- som har kontakt med eller besöker en läkare på en vårdcentral
- som gör ett första besök och behandlas i specialiserad vård på ett sjukhus eller en mottagning.
Vårdgarantin gäller oavsett om man träffar en läkare, sjukgymnast eller annan vårdpersonal. Akut vård berörs inte av vårdgarantin. Om man blir sjuk eller skadad får man vård så fort som möjligt, precis som tidigare. | | Enligt vårdgarantin har man rätt till:
- 0 - Kontakt med primärvården samma dag
Samma dag som man söker hjälp ska man få kontakt med primärvården, till exempel vårdcentralen eller sjukvårdsrådgivningen. Det kan ske via telefon eller genom besök.
- 7- Läkarbesök i primärvården inom sju dagar
Bedömer vårdpersonal att man behöver träffa en läkare ska man få tid inom högst sju dagar, till exempel på vårdcentralen eller hos familjeläkaren.
- 90 - Besök i den specialiserade vården inom 90 dagar
Om man får en remiss till den specialiserade vården ska man få en tid för besök inom 90 dagar. Det gäller även om man sökt vård utan remiss.
- 90 - Behandling påbörjad inom 90 dagar
Efter beslut om behandling, till exempel operation, ska man få en tid inom 90 dagar.
| | Vårdgarantin gäller inte
- återbesök
- om man av medicinska skäl bör vänta längre än garantins tidsgränser
- medicinsk service, till exempel laboratorie- och röntgenundersökning
- utredningar och undersökningar
- hjälpmedelsförsörjning, ett undantag är utprovning av hörapparater.
Om man tackar nej till vård som erbjuds hos annan läkare eller vårdcentral, så gäller inte heller vårdgarantin. Om man senare ändrar sig kan man tacka ja till det erbjudandet som vårdgarantin innebär.
| | Landstingen kontrollerar vilka väntetider som finns för operationer och ingrepp vid de olika sjukhusen. I de landsting där man har rätt att välja mellan olika sjukhus kan läkaren berätta vilka väntetider som finns.
Det är Socialstyrelsen som ska kontrollera att landstingen och regionerna lever lever upp till lagens krav på att väntetiderna inte blir längre än vad som sägs i vårdgarantin.
Sveriges Kommuner och Landsting har en nationell webbplats för uppföljning av vårdgaranti och väntetider, i samarbete med Sveriges landsting och regioner. På webbplatsen finner ni vem som har kortast väntetid och vem som kan ta emot patienter från andra vårdgivare. Väntetider i vården
| | Om man erbjuds besök eller behandling som inte kan ges inom vårdgarantins tidsgräns ska man erbjudas vård hos annan läkare, mottagning eller vårdcentral. Man kan kontakta sin vårdcentral för att få ytterligare information.
Man kan avstå från erbjudande om man inte vill få vård någon annanstans än där man sökt. Det kan göra att man får vänta längre. Om man senare ångrar sig kan man kontakta sin vårdcentral. Vårdgarantin börjar då gälla från detta datum.
Man ska inte behöva betala mer för vård om man erbjuds besök eller behandling hos annan vårdgivare med anledning av vårdgarantin. | |
|
Nästa kapitel